湖南站
客戶“鴿”我千百遍,我待客戶如初戀!這句話用在李經(jīng)理身上一點不過分,吃了多次閉門羹后,終于得到工程公司老總給的五分鐘面談機(jī)會,最后安排到工程設(shè)計部和采購部對接,一來二去和他們的內(nèi)部人員熟絡(luò)起來,因為客戶已經(jīng)有初步心儀品牌,通過慢慢引導(dǎo)商務(wù)和設(shè)計人員,打破其他品牌的壟斷,直接沖擊的是項目利潤率,因為工程商的中標(biāo)利潤率越來越低,他們希望供應(yīng)商除了產(chǎn)品質(zhì)量有所保證,在價格上能體現(xiàn)更多優(yōu)勢,經(jīng)過比對各個品牌的價格,F(xiàn)GT的優(yōu)勢就顯而易見了。
品牌初印象
在和企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通后,項目負(fù)責(zé)人質(zhì)疑FGT的線材報價和品牌影響力不對等,場面一度陷入僵局,為了體現(xiàn)FGT的品牌知名度和產(chǎn)品性價比,李經(jīng)理和負(fù)責(zé)人溝通多次,通過對FGT品牌和市場戰(zhàn)略的闡述說明,并帶客戶去項目現(xiàn)場參觀,一點點打消了客戶的疑慮。
項目在簽訂合同供貨階段,凸顯公司平臺資源的靈活性,因為是款到付款,所以未發(fā)貨,預(yù)開發(fā)票,把握尺度,抓住客戶“票到”付款的要求,積極配合。供貨階段恰遇“銅價瘋漲”把握庫存,說服客戶,分批發(fā),降低供貨風(fēng)險,保證零庫存。用專線物流和長沙倉庫的便利,當(dāng)日下單,當(dāng)日到達(dá),用時效和服務(wù)來讓客戶滿意。
通過這個項目的合作,客戶只要甲方?jīng)]定品牌,設(shè)計階段性項目都使用了FGT品牌,所發(fā)網(wǎng)線、光纜產(chǎn)品全部達(dá)標(biāo),資質(zhì)文件一次驗收,售后服務(wù)到位。
一、品牌戰(zhàn)略入圍
華發(fā)集團(tuán)作為國有房企上市公司,立足于珠海并輻射全國布局房產(chǎn)項目,自2015年至今,FGT綜合布線系統(tǒng)一直助力珠海十字門商務(wù)區(qū)的開發(fā)建設(shè)支持,從國際會展中心、網(wǎng)球中心、國際會議中心、綢帶中心和IFC金融中心等標(biāo)桿性建筑中凸顯我們超高的產(chǎn)品性價比和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),通過和華發(fā)控股和華發(fā)城市房產(chǎn)的品牌戰(zhàn)略入圍工作的達(dá)成,我們有越來越多的華發(fā)項目參與其中,為更好的服務(wù)業(yè)主,我們也針對華發(fā)項目的實際需要提出“供應(yīng)保障第一、價格優(yōu)勢最強(qiáng)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠”的合作口號,為未來更美好的明天共同努力!
二、項目跟進(jìn)故事
2021年是華發(fā)集團(tuán)項目深度合作的一年,各地項目陸續(xù)有工程總包和弱電工程商來詢價FGT的產(chǎn)品價格體系,經(jīng)過多輪比對和考察,負(fù)責(zé)廣州地區(qū)江門市地塊的客戶和我們達(dá)成戰(zhàn)略共識,一起推動他們拿到了華發(fā)項目弱電工程合作,另外華發(fā)控股旗下的子公司也和FGT達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,他們在集團(tuán)內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)項目如大數(shù)據(jù)中心的配件和我們獨家采購,珠海十字門國際花園項目的入圍智能化工程商也找到我們就綜合布線線材的供應(yīng)合作達(dá)成協(xié)議。這一系列的項目落地充分證明了我們FGT品牌在客戶心中的地位,我們要保證甲方的施工方的利益,多方共贏才是合作的基礎(chǔ)。
三、售后服務(wù)保障
因為項目大多在華南沿海城市,我們工廠在上海周邊,為了保障施工進(jìn)度和供貨及時,我們開辟華發(fā)專線物流和常備庫存保障供應(yīng),有些特殊需求的產(chǎn)品我們根據(jù)項目需要進(jìn)行定制化服務(wù),對于華發(fā)入圍的工程商給予授信支持,讓施工方?jīng)]有后顧之憂。
四、用戶滿意回訪
所有項目在交付物業(yè)的同時我們都會第一時間進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,不管是對產(chǎn)品運營穩(wěn)定性和維修率考核我們都受到客戶好評,我們提供最齊全的產(chǎn)品檢測報告和合格證,第三方的檢測機(jī)構(gòu)也對我們的產(chǎn)品沒有任何疑慮。
雖然我們和上海寶冶集團(tuán)是長期合作關(guān)系,但是第一次見到衢州體育館項目弱電負(fù)責(zé)人還是在智能化峰會上,我的一個合作客戶現(xiàn)場通過引薦交換了聯(lián)系方式,現(xiàn)場簡單介紹了我們FGT品牌在公建項目上的案例和市場策略,后面保持日常聯(lián)系。在體育館項目中標(biāo)之后,在確定綜合布線品牌的時候,通過綜合評定覺得我們FGT品牌比較合適,邀請我見面詳談具體合作事宜。
由于項目是EPC總承包,項目從設(shè)計、施工和具體實施參與的部門很多,里面的關(guān)系比較復(fù)雜,突破口是我原來的合作客戶和總包施工方業(yè)務(wù)關(guān)系非常緊密又是一起辦公,很多智能化項目都是由他們來施工,對我們FGT的品質(zhì)、價位和服務(wù)都非常信任。
項目總體布線系統(tǒng)預(yù)算金額會超過100萬,其中一大塊是電源線纜,經(jīng)過幾輪比價議價,發(fā)現(xiàn)總體含電源線纜我們不占優(yōu)勢,后面和領(lǐng)導(dǎo)申請過項目特批價格后還是沒有達(dá)到客戶預(yù)期的價位。最后決定只是報綜合布線部分,和公司領(lǐng)導(dǎo)一起經(jīng)過多輪溝通價格和賬期支持,最終把綜合布線系統(tǒng)供貨意向簽下來。
在供貨期間,因為EPC項目每次進(jìn)貨都需要監(jiān)理方簽字驗收,所以每次都需要配套的檢測報告、合格證、售后服務(wù)承諾書等材料隨貨,在項目工期緊趕進(jìn)度的情況下,哪怕正好碰上周末,也是加班把材料準(zhǔn)備齊全,未出現(xiàn)過差錯,得到客戶充分的贊譽(yù)。
FGT國際綜合布線系統(tǒng)
浙江衢州體育館一期項目
項目一期已經(jīng)完美驗收結(jié)束,工程參與魯班獎作品評選,項目現(xiàn)場的施工效果業(yè)主和施工方也是交口稱贊。后期還有幾期項目希望能夠再接再厲!
陜西站
陜西 “雪亮工程"是以縣、鄉(xiāng)、村三級綜治中心為指揮平臺;以綜治信息化為支撐、以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ);以公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為重點的群眾性治安防工程。它通過三級綜治中心建設(shè)把治安防范措施延伸到群眾身邊,發(fā)動社會力量和廣大群眾共同監(jiān)看視頻監(jiān)控,共同參與治安防范,從而真正實現(xiàn)治安防控“全覆蓋、無死角”。因為“群眾的眼睛是雪亮的”,所以稱之為“雪亮工程”。
品牌初印象
一是跨界融合對于雪亮工程的指定施工方,在選擇關(guān)鍵信號傳輸線纜上非常謹(jǐn)慎,因為施工分布廣、布線距離長、現(xiàn)場施工難度大。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,售后維護(hù)的人力成本很高,我們的產(chǎn)品各項認(rèn)證資質(zhì)非常齊全,各種檢測報告也符合項目設(shè)計需求,加上我們產(chǎn)品超高的性價比,最終贏得客戶的信任。
因工程下屬到村級單位,對于施工方現(xiàn)場施工難度非常大,往往人下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多時候物流無法送到耽誤工期,所以西安辦謝經(jīng)理克服重重困難,提前備貨,安排直達(dá)物流,人到貨到保障施工順利進(jìn)行,得到施工方一致認(rèn)可。
雪亮工程作為國家保障重要防護(hù)安全工程首先要求產(chǎn)品的穩(wěn)定性和長期免維護(hù),線纜的標(biāo)準(zhǔn)化和接口開放性,信息安全的穩(wěn)定性和保密性都有極高的要求,F(xiàn)GT綜合布線系統(tǒng)全部滿足國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),在24小時不間斷數(shù)據(jù)傳輸運行中保持高效穩(wěn)健信號傳輸,丟包率低,25年的質(zhì)保承諾得到用戶的放心認(rèn)可。
FGT六類非屏蔽和超五類非屏蔽低煙無鹵網(wǎng)線共計491050米
FGT六類信息點8500個
FGT六類配線架300條
FGT光纖點位1000個點